• Modalità di spedizione:

Oltreilricambio.com consegna i suoi prodotti all'interno del Territorio Nazionale Italiano. Spedisce con corriere Corriere Espresso GLS e BRT. 

  • Tempi di spedizione:

Spediamo entro i tempi comunicati all'interno della scheda del prodotto.

Ogni giorno il nostro impegno è quello di avere clienti entusiasti; è per questo che cerchiamo di evadere gli ordini il prima possibile o di avvisare il cliente se la spedizione subisse dei ritardi.

Spediamo con Corriere Espresso GLS e BRT. Il Corriere consegna in 24-48 ore dal lunedì al venerdì.

  • Spese di spedizione:

I tempi di consegna variano da 2 a 5 giorni, a seconda della distanza.

I costi di spedizione variano in base al peso complessivo dei prodotti inseriti nel carrello della spesa, con un minimo di 5,90 €.

* il contrassegno prevede un supplemento di €4,99 fino ad un massimo di acquisto pari a €150,00.

  • Come comportarsi al ricevimento del pacco:

Quando il corriere effettuerà la consegna il cliente dovrà verificare:

• che il pacco sia integro, non danneggiato né bagnato e comunque conforme alle caratteristiche standard di un pacco

• che il nastro adesivo sia integro e non manomesso

• che il numero dei pacchi indicato sulla lettera di vettura sia corrispondente al numero di colli effettivamente consegnato

Eventuali contestazioni devono essere immediatamente sollevate al vettore, in mancanza di queste, il prodotto si considera consegnato correttamente.

Se al ricevimento della merce il pacco risulta danneggiato o manomesso occorre:

• esprimere una riserva: il pacco viene accettato ma prima di firmare il documento il cliente dovrà scrivere "Accetto con diritto di riserva perché il pacco presenta la seguente anomalia .....(descrivere il danno che si osserva sul pacco)". Sarà così possibile una volta aperto il pacco e riscontrato un eventuale danno, essere risarciti del danno subito.

• esprimere al vettore l'inaccettabilità del pacco per manomissione: rifiutare il pacco per collo manomesso.

Se il cliente non esegue queste operazioni Oltreilricambio.com ritiene il pacco regolarmente consegnato.

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